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在經(jīng)濟全球化與互聯(lián)網(wǎng)+的大發(fā)展下，亞馬遜電子商務(wù)平臺的發(fā)展對物流的需求也日益增大，F(xiàn)BA頭程貨運也隨之發(fā)展壯大?？缇畴娚涛锪髟跒榭缇畴娚虃儙肀憷耐瑫r，也存在著許多痛點。FBA頭程物流痛點是什么，又有哪些解決辦法呢?

　　跨境電商如何解決貨運痛點?保時運通國際物流有話要說~
           

　　痛點一:物流成本高居不下

　　如果通過一般的國際快遞和國際小包運送，如國際E郵寶、DHL、UPS等，盡管時效能夠保證，但運費居高不下。

　　解決辦法：

　　1、對于部分銷量較大的賣家來講，可以與郵政、貨代或第三方物流合作伙伴合作、協(xié)商運費折扣。就算每單折扣九五折，也能減少貨運投入。

　　2、合理組合包裝，也能通過核算具體的重量、體積，嘗試商品的包裝組合方式和發(fā)FBA的數(shù)量，作用于運費的減免是十分明顯的。

　　3、賣家在發(fā)FBA的時候，實際的發(fā)貨數(shù)量不要太過于飽和，通常發(fā)貨數(shù)量可以控制95%左右，因為FBA數(shù)量的多少實際上有時候決定了這批貨品的倉庫分配，且發(fā)往不同倉庫的成本是要比集中發(fā)往同一個倉庫低。

痛點二:海關(guān)清關(guān)麻煩且意外情況多

　　不管是FBA還是海外倉，海關(guān)清關(guān)都是個大問題。FBA不提供目的地海關(guān)清關(guān)及收件人，而部分第三方海外倉盡管可以提供收件人和代交關(guān)稅等服務(wù)，但在現(xiàn)階段大部分跨境電商賣家主要還是靠物流公司海關(guān)清關(guān)?？缇畴娚涛锪魍ㄟ^海關(guān)，經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外情況，輕則需要補充資料，重則出現(xiàn)扣貨，甚至扣押貨品，除了給貨運和時效性帶來了很多不確定因素，延長配送時長，更給賣家?guī)砭薮蟮膿p失。

　　出現(xiàn)以上現(xiàn)象，除了沒有重視進口國的管控制度和目的國的貿(mào)易壁壘等原因，更多是物流公司將報關(guān)業(yè)務(wù)交給第三方而這些第三方公司不重視及清關(guān)公司的不專業(yè)。

　　解決辦法：

　　1、在海關(guān)清關(guān)過程中，賣家要信賴專業(yè)的報關(guān)公司，實現(xiàn)海關(guān)清關(guān)的規(guī)?；蜆藴驶欣诮档凸芸爻杀?，提高通關(guān)速率，避免偷逃稅款。

　　2、而一些有實力的物流公司，在目的國設(shè)立專業(yè)的公司，實現(xiàn)專業(yè)報關(guān)、快速通關(guān)。設(shè)立這些分公司，也能讓賣家能更清晰地追蹤到貨品。例如，英國海關(guān)清關(guān)分為兩種模式：普貨海關(guān)清關(guān)和快件海關(guān)清關(guān)。電商選擇英國海關(guān)清關(guān)的物流公司，一定要選擇具有"快件海關(guān)清關(guān)資質(zhì)的清關(guān)公司”。有快件海關(guān)清關(guān)資質(zhì)的清關(guān)公司，貨品通關(guān)比較快速，同時一個主單中其中一票出現(xiàn)價值低報，或者貨品被查驗，不會影響到其他貨品的海關(guān)清關(guān)。
        

痛點三,退件難，客戶體驗不好

　　在跨境電商中，由于消費者對貨品不滿意，或者商品受損，退換貨問題也變得更加常見。然而，不同于國內(nèi)物流，由于種種因素，無論是哪種渠道，都無法順利支持賣家向買家提供退換貨服務(wù)。

　　解決辦法：

　　1、賣家可選擇海外倉提供退件處理，當前一些海外倉可提供售后維修服務(wù)、貨品退回國內(nèi)等服務(wù)。

　　2、FBA方面，假如亞馬遜倉庫的貨件需要退件，可以退到所在倉庫進行附加服務(wù)，倉庫可提供二次打包貼標服務(wù)、重新包裝等服務(wù)，再次入庫亞馬遜FBA倉，或提供其他賣家指定服務(wù)。

痛點四:跨境時效太慢

　　跨境電商物流配送的速度，是影響境外買家購買的重要因素。歐美等地客戶對時效性的要求比較高，如配送時長超出預(yù)期，往往會退貨或投訴。像小額交易賣家最常用的香港郵政小包，曾多次因業(yè)務(wù)量過多，造成貨品嚴重積壓，許多賣家被迫另尋物流公司。

　　解決方法：

　　如果能實現(xiàn)合理的智能化，高信息化、自動化的物流管理系統(tǒng)提高訂單處理的時效性和準確率，采用智能化設(shè)備及物流管理系統(tǒng)，將有助于提高訂單、倉儲管理，建立智能物流體系，整合海內(nèi)外倉儲資源。那跨境時效將大大縮短。